أسئلة شائعة

لا. تفتح كاميرا أي هاتف الصفحة في المتصفح.

لا. رمز QR لا يتتبع شيئًا. يمكن لمن وجد أن يختار مشاركة موقعه عند التواصل معك.

اطبعه بعرض 2 سم على الأقل مع هامش فاتح حوله، واجعل السطح مستويًا ونظيفًا، واختبر الرابط من لوحتك قبل الطباعة.

سجّل ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور من 10 أحرف على الأقل. نرسل رابطًا لتأكيد بريدك.

تفقّد مجلد الرسائل غير المرغوبة، ثم استخدم «إعادة إرسال البريد» في لوحتك.

استخدم «نسيت كلمة المرور» في صفحة الدخول. يعمل رابط الاستعادة مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد ساعة.

فقط الحقول التي حددتها لأي شخص يمسح الرمز، مع اسم الملف ونوعه. كل ما عدا ذلك يبقى خاصًا، ولا تظهر التفاصيل الصحية إلا إذا اخترت ذلك.

المالك، ومعه الأوصياء والمرافقون وجهات الاتصال الموثوقة التي تدعوهم بالبريد. لا يحصلون على صلاحية إلا بعد تسجيل الدخول بذلك العنوان وقبول الدعوة، ويمكنك إزالتهم في أي وقت.

لا. المعلومات من إدخالك أو إدخال الوصي وتُعرض على هذا الأساس. لا تشخّص لاقيته شيئًا ولا تغني عن خدمات الطوارئ.

بالنسبة للحيوان تعرض الصفحة العامة تحذيرًا واضحًا وزر تواصل. وإذا أضفت أرقام هاتف فتظهر أيضًا، وفقط أثناء تفعيل وضع الفقد.

نعم. أضف رقم واتساب في الحقل المخصص. سيرى من يجد زر مراسلة دون زر اتصال لهذا الرقم.

افتح الملف وأوقف وضع الفقد، أو حدّد أن الحيوان عاد. تختفي أرقام الهاتف من الصفحة العامة فورًا.

نعم، عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد بريدك. يمكنك إيقاف ذلك من الإعدادات. ولتجنب إغراق صندوق بريدك نرسل رسالة واحدة كحد أقصى كل 5 دقائق. إشعارات الهاتف غير متاحة بعد.

الحيوانات الأليفة والأغراض. لا يُعرض الأشخاص علنًا أبدًا: إذا كان شخص مفقودًا أو مصابًا فاتصل برقم الطوارئ في بلدك.

نقارن نوع البلاغات المفقودة والموجودة ومنطقتها وتاريخها ولونها ووصفها ونعرض سبب التشابه. الاقتراح ليس دليلًا، والطرف الآخر هو من يقرر إن كان مناسبًا.

لا. يتواصل الناس معك عبر رسائل لاقيته، ولا تعرض البلاغات إلا منطقة عامة اخترتها.

فقط الحقول التي تركتها ظاهرة، مع الصورة إن فعّلتها. تبقى العلامات المميزة والتفاصيل الخاصة خاصة. لا تظهر أرقام الهاتف إلا إذا اخترت ذلك.

نعم. احذف ملفًا لإزالة رمز QR والصورة والتفاصيل والرسائل، أو احذف حسابك كاملًا من الإعدادات لإزالة كل ما تملكه. لا يمكن التراجع عن ذلك.

يعرض نشاط المسح وقت فتح كل صفحة QR ولأي ملف. ولا يعرض أبدًا من مسح أو من أين. وأنت تختار مدة الاحتفاظ من 7 أيام إلى سنة (90 افتراضيًا). ولا يُشارَك الموقع إلا من قِبل من يكتب إليك.

ليس بعد. حاليًا افتح ملفًا واختر «طباعة البطاقات»: يرتب بطاقات دائرية ومستطيلة وكروتًا وملصقات جاهزة للطباعة في المنزل أو في مطبعة. ويمكنك أيضًا إعداد ملصق لحيوان مفقود هناك.

يرى كل من يمسح الرمز صفحة تفيد بأنه غير متاح. يمكنك إعادة تفعيله لاحقًا فيعمل الرمز نفسه من جديد.

يتوقف فورًا ويعرض صفحة «غير متاح» نفسها. اطبع الرمز الجديد.

الاسم الأول أو اللقب فقط، مع ما اختار وليّ الأمر مشاركته: فئة عمرية وتنبيه مهم واحتياجات التواصل وكيفية المساعدة. لا صورة ولا مدرسة ولا عنوان ولا روتين ولا موقع مباشر ولا رقم هاتف علني.

لا أحد. يكتب من يجد الطفل إلى وليّ الأمر عبر لاقيته، ويبقى رقم هاتفه وبريده خاصين.

ملفات الأطفال متوقفة إلى أن تكتمل مراجعات الأمان والخصوصية وسلامة الطفل والقانون لدينا. لا يُنشر اليوم أي شيء عن طفل.